Hyvä tietää

Omavalvonta

Asiakkaidemme turvallisuus, hyvinvointi ja palvelukokemus ovat toimintamme keskiössä. Potilasturvallisuus tarkoittaa sitä, että jokainen asiakas saa tarvitsemansa hoidon ja palvelun oikea‑aikaisesti ja laadukkaasti. Yhtenäiset toimintatavat, henkilöstön jatkuva osaamisen kehittäminen sekä modernit tilat ja teknologia muodostavat perustan, jolla varmistamme palveluidemme turvallisuuden, asiakaslähtöisyyden ja vaikuttavuuden.

Sosiaali‑ ja terveydenhuollon valvontalaki (741/2023) velvoittaa palveluntuottajaa seuraamaan ja arvioimaan sekä oman että alihankkijoiden toiminnan laatua ja asianmukaisuutta. Tavoitteena on varmistaa asiakas- ja potilasturvallisuus kaikissa palveluissa.

Valvontalain 26 § edellyttää, että palvelunjärjestäjän sekä useammassa kuin yhdessä palveluyksikössä toimivan palveluntuottajan on laadittava sähköinen omavalvontaohjelma. Omavalvontaohjelma ja -suunnitelma tulee julkaista julkisessa tietoverkossa tai muulla tavalla, joka edistää sen avoimuutta. Palveluntuottajan omavalvontaohjelma kattaa kaikki sen palveluyksiköt ja toimii keskeisenä työkaluna toiminnan laadun ja turvallisuuden varmistamisessa.

Icon Omavalvontaohjelma Respecta Oy (317,0 KB)

Valvontalain 27 § velvoittaa palveluntuottajaa laatimaan jokaiselle palveluyksikölle oman omavalvontasuunnitelman. Suunnitelman tarkoituksena on varmistaa päivittäisen toiminnan laatu, asianmukaisuus ja turvallisuus sekä seurata asiakas- ja potilastyöhön osallistuvan henkilöstön riittävyyttä. Omavalvontasuunnitelman tulee kattaa kaikki palvelut, joita palveluntuottaja tuottaa itse tai jotka tuotetaan sen lukuun kyseisessä palveluyksikössä.

Omavalvontasuunnitelmaan on sisällytettävä selkeä kuvaus siitä, miten vaaratapahtumista ilmoitetaan ja miten niistä opitaan. Palveluntuottajan on laadittava suunnitelma sähköisessä muodossa ja julkaistava se julkisessa tietoverkossa tai muulla tavalla, joka edistää sen avoimuutta. Lisäksi suunnitelman tulee olla asiakkaiden nähtävillä palveluyksikössä.

Icon Helsinki omavalvontasuunnitelma (375,1 KB)

Icon Joensuu omavalvontasuunnitelma (324,4 KB)

Icon Jyväskylä omavalvontasuunnitelma (324,4 KB)

Icon Kotka omavalvontasuunnitelma (324,5 KB)

Icon Kouvola omavalvontasuunnitelma (324,4 KB)

Icon Kuopio omavalvontasuunnitelma (333,1 KB)

Icon Lappeenranta omavalvontasuunnitelma (324,3 KB)

Icon Mikkeli omavalvontasuunnitelma (324,3 KB)

Icon Oulu omavalvontasuunnitelma (324,3 KB)

Icon Seinäjoki omavalvontasuunnitelma (324,3 KB)

Icon Tampere omavalvontasuunnitelma (326,0 KB)

Icon Turku omavalvontasuunnitelma (324,3 KB)