Yhteystiedot

Palvelunumerot

Ajanvaraus- ja asiakaspalvelunumeromme p. 0207 649 749 on avoinna arkisin maanantaista perjantaihin klo 8-20.

Ajanvaraus ja asiakaspalvelu ajanvaraus, tiedustelut, muutokset, peruutukset, soittopyynnöt asiantuntijoille	asiakaspalvelu@respecta.fi	0207 649 749 *
Myyntipalvelu	myynti@respecta.fi	0207 649 748 *
Huolto ja varaosat	huolto@respecta.fi	0207 649 747 *
Vuokraus	vuokrauspalvelu@respecta.fi	040 3488 528
Vuokraus pk-seutu	vuokrauspalvelu@respecta.fi	040 3488 596
Autoilun apuvälineet	auto@respecta.fi	040 3488 758

Verkkoajanvaraus tukipohjallisten sekä rintaproteesien arvioon ja mitanottoon: Respecta verkkoajanvaraus

Tekniset palvelut: Teknisten palveluiden pyyntö- ja tilauslomake

Potilasasiamies

Sanna Tukiainen p. 040 3488 677

Potilasasiamies neuvoo ja ohjaa potilaita ja heidän omaisiaan potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä kysymyksissä. Mikäli hoitoosi tai kohteluusi liittyy ongelmia tai epäselvyyksiä, niistä on ensisijassa syytä keskustella palvelun tuottaneen henkilön ja hänen esimiehensä kanssa.

Potilasasiamies auttaa ja ohjaa potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa, tiedottaa potilaan oikeuksista ja neuvoo ja tarvittaessa avustaa muistutuksen tai potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä. Potilasasiamies ei tee päätöksiä tai ota kantaa perusteltuihin ratkaisuihin eikä siihen, onko hoidossa tapahtunut potilasvahinko.

Potilasasiamiehelle voi soittaa ma, ke, to klo 11.30-12.00. Asiamiehen ollessa varattuna voi asiakas jättää puhelinaikana puhelinvastaajaan yhteystietonsa yhteydenottoa varten.

Poikkeusaukioloajat ja yhteydenoton tiedotteet

Respectan Oulun myymälä (Kiviharjunlenkki 4) on avoinna toistaiseksi supistetuilla aukioloajoilla ma-pe klo 10-14.
Respectan Turun myymälä (Joukahaisenkatu 6) on avoinna toistaiseksi supistetuilla aukioloajoilla ma-pe klo 10-16. Turun toimipiste on suljettu torstaina 16.4. inventaarion vuoksi.
Respecta Tampereen klinikka (Kelloportinkatu 1) on avoinna perjantaina 17.4. poikkeuksellisesti klo 12-16. Perjantaina 24.4. Tampereen klinikka on suljettu inventaarion vuoksi.

Respectan toimipisteet

Helsinki Eliel Saarisen tie 2 sisäänkäynti: Nuijamiestentie 9 00400 Helsinki Myymälä 040 3488 420 Avoinna: ma-pe klo 8-16 asiakaspalvelu.helsinki(at)respecta.fi	Joensuu Torikatu 42 (Senioripiha), 80100 Joensuu Myymälä 040 3488 577 Avoinna ma-pe klo 8-16 asiakaspalvelu.joensuu(at)respecta.fi
Jyväskylä Lutakonaukio 7 / Fortunakuja 9 (Kielo Innova2) 40100 Jyväskylä Myymälä 040 3488 588 Myymälä avoinna ma-pe klo 8-15.30 Ajanvarausasiakkaat ma-pe klo 8-16 asiakaspalvelu.jyvaskyla(at)respecta.fi	Kuopio Leväsentie 1 A, 3.krs (Pohjola Sairaala) 70700 Kuopio Myymälä 040 3488 436 Avoinna ma-pe klo 8-16 asiakaspalvelu.kuopio(at)respecta.fi
Lahti Kauppakatu 18, (Kauppakeskus Syke) 15140 Lahti Avoinna ma-to klo 12-16 asiakaspalvelu.lahti(at)respecta.fi	Mikkeli Porrassalmenkatu 16, 2.krs 50100 Mikkeli Palvelemme ajanvarauksella klo 8-16 Ajanvaraus p. 0207 649 749* asiakaspalvelu.mikkeli(at)respecta.fi
Oulu Kiviharjunlenkki 4, 90220 Oulu (Rehapolis 1) Myymälä 040 3488 597 Supistetut aukiolot: Avoinna ma-pe klo 10-14 asiakaspalvelu.oulu(at)respecta.fi HUOM! Oulun myymälä on avoinna toistaiseksi supistetuilla aukioloajoilla ma-pe klo 10-14.	Seinäjoki Kauppaneliö 6, 60120 Seinäjoki Ajanvaraus 0207 649 749 * Avoinna ajanvarauksella asiakaspalvelu.seinajoki(at)respecta.fi
Tampere Kelloportinkatu 1 D, pohjakerros (Pohjola Sairaala) 33100 Tampere Myymälä 040 3488 522 Avoinna myymälä ma-pe klo 8.30-16, ajanvarausasiakkaat klo 8-16 asiakaspalvelu.tampere(at)respecta.fi HUOM! Tampereen klinikka on avoinna perjantaina 17.4. poikkeuksellisesti klo 12-16.	Tampereen logistiikkakeskus (Kaukajärvi) + vuokrauksen päävarasto Hyllilänkatu 2, 33730 Tampere Vuokraus: 040 3488 528
Turku Joukahaisenkatu 6 (NEO-talo) 20520 Turku Myymälä 040 3488 579 Avoinna ma-pe klo 9-17 asiakaspalvelu.turku(at)respecta.fi HUOM! Turun myymälä on avoinna toistaiseksi supistetuilla aukioloajoilla ma-pe klo 10-16. Turun toimipiste on suljettu torstaina 16.4. inventaarion vuoksi.	Tuusula - autojen muutostyöt Mukulakuja 4B, 04300 Tuusula avoinna ma-pe klo 8-16 p. 040 3488 758 auto(at)respecta.fi
Vaasa (FinFonic) Klemetinkatu 21, 65100 Vaasa Vastaanotot ajanvarauksella p. 0207 649 749* asiakaspalvelu.vaasa(at)respecta.fi

Laskutusosoite

Olemme siirtyneet käyttämään verkkolaskutusta. Otamme vastaan verkkolaskuja sekä pdf-muotoisia laskuja sähköpostitse.

Sähköpostilaskut

respecta.FI.P.103427-1@docinbound.com

Verkkolaskutusosoite

Verkkolaskuosoite: 003716232113
Tyyppi: OVT-tunnus
OVT-tunnus: 003716232113
Operaattori: OpusCapita Group Oy
Välittäjän tunnus: E204503

Yrityksen kotipaikka Helsinki. Y-tunnus 1623211-3.