Yhteystiedot

Palvelunumerot


Ajanvaraus- ja asiakaspalvelunumeromme p. 0207 649 749 on avoinna arkisin maanantaista perjantaihin klo 8-20. 

Ajanvaraus ja asiakaspalvelu
ajanvaraus, tiedustelut, muutokset,
peruutukset,
soittopyynnöt asiantuntijoille
asiakaspalvelu@respecta.fi 0207 649 749 *
Myyntipalvelu myynti@respecta.fi 0207 649 748 *
Huolto ja varaosat huolto@respecta.fi 0207 649 747 *
Vuokraus vuokrauspalvelu@respecta.fi 040 3488 528
Vuokraus pk-seutu  vuokrauspalvelu@respecta.fi 040 3488 596
Autoilun apuvälineet auto@respecta.fi 040 3488 758


Verkkoajanvaraus
tukipohjallisten sekä rintaproteesien arvioon ja mitanottoon: Respecta verkkoajanvaraus

Tekniset palvelut: Teknisten palveluiden pyyntö- ja tilauslomake

 

Potilasasiamies 

Sanna Tukiainen p. 040 3488 677

Potilasasiamies neuvoo ja ohjaa potilaita ja heidän omaisiaan potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä kysymyksissä. Mikäli hoitoosi tai kohteluusi liittyy ongelmia tai epäselvyyksiä, niistä on ensisijassa syytä keskustella palvelun tuottaneen henkilön ja hänen esimiehensä kanssa.

Potilasasiamies auttaa ja ohjaa potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa, tiedottaa potilaan oikeuksista ja neuvoo ja tarvittaessa avustaa muistutuksen tai potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä. Potilasasiamies ei tee päätöksiä tai ota kantaa perusteltuihin ratkaisuihin eikä siihen, onko hoidossa tapahtunut potilasvahinko.

Potilasasiamiehelle voi soittaa ma, ke, to klo 11.30-12.00. Asiamiehen ollessa varattuna voi asiakas jättää puhelinaikana puhelinvastaajaan yhteystietonsa yhteydenottoa varten.

 

Poikkeusaukioloajat ja yhteydenoton tiedotteet

  • Respectan Oulun myymälä (Kiviharjunlenkki 4) on avoinna toistaiseksi supistetuilla aukioloajoilla ma-pe klo 10-14.

  • Respectan Turun myymälä (Joukahaisenkatu 6) on avoinna toistaiseksi supistetuilla aukioloajoilla ma-pe klo 10-16. Turun toimipiste on suljettu torstaina 16.4. inventaarion vuoksi.

  • Respecta Tampereen klinikka (Kelloportinkatu 1) on avoinna perjantaina 17.4. poikkeuksellisesti klo 12-16. Perjantaina 24.4. Tampereen klinikka on suljettu inventaarion vuoksi.

Respectan toimipisteet

Helsinki
Eliel Saarisen tie 2
sisäänkäynti: Nuijamiestentie 9
00400 Helsinki

Myymälä 040 3488 420
Avoinna: ma-pe klo 8-16
asiakaspalvelu.helsinki(at)respecta.fi

Joensuu
Torikatu 42 (Senioripiha),
80100 Joensuu
Myymälä 040 3488 577
Avoinna ma-pe klo 8-16
asiakaspalvelu.joensuu(at)respecta.fi

Jyväskylä 
Lutakonaukio 7 / Fortunakuja 9 
(Kielo Innova2)
40100 Jyväskylä
Myymälä 040 3488 588
Myymälä avoinna ma-pe klo 8-15.30
Ajanvarausasiakkaat ma-pe klo 8-16
asiakaspalvelu.jyvaskyla(at)respecta.fi 

Kuopio  
Leväsentie 1 A, 3.krs (Pohjola Sairaala)
70700 Kuopio
Myymälä 040 3488 436
Avoinna ma-pe klo 8-16
asiakaspalvelu.kuopio(at)respecta.fi

Lahti
Kauppakatu 18,
(Kauppakeskus Syke)
15140 Lahti 

Avoinna ma-to klo 12-16
asiakaspalvelu.lahti(at)respecta.fi

Mikkeli 
Porrassalmenkatu 16, 2.krs
50100 Mikkeli

Palvelemme ajanvarauksella klo 8-16
Ajanvaraus p. 0207 649 749*
asiakaspalvelu.mikkeli(at)respecta.fi

Oulu 
Kiviharjunlenkki 4, 90220 Oulu
(Rehapolis 1) 
Myymälä 040 3488 597
Supistetut aukiolot:
Avoinna ma-pe klo 10-14
asiakaspalvelu.oulu(at)respecta.fi

HUOM! Oulun myymälä
on avoinna toistaiseksi supistetuilla
aukioloajoilla ma-pe klo 10-14. 

Seinäjoki 
Kauppaneliö 6, 60120 Seinäjoki
Ajanvaraus 0207 649 749 *
Avoinna ajanvarauksella 
asiakaspalvelu.seinajoki(at)respecta.fi

Tampere
Kelloportinkatu 1 D, pohjakerros
(Pohjola Sairaala)
33100 Tampere
Myymälä 040 3488 522

Avoinna myymälä ma-pe klo 8.30-16, 
ajanvarausasiakkaat klo 8-16

asiakaspalvelu.tampere(at)respecta.fi

HUOM! Tampereen klinikka on avoinna
perjantaina 17.4. 
poikkeuksellisesti klo 12-16. 

Tampereen logistiikkakeskus (Kaukajärvi)
 + vuokrauksen päävarasto
Hyllilänkatu 2, 33730 Tampere
Vuokraus: 040 3488 528 

Turku
Joukahaisenkatu 6 (NEO-talo)
20520 Turku
Myymälä 040 3488 579
Avoinna ma-pe klo 9-17
asiakaspalvelu.turku(at)respecta.fi

HUOM! Turun myymälä on avoinna
toistaiseksi supistetuilla aukioloajoilla
ma-pe klo 10-16. Turun toimipiste on
suljettu torstaina 16.4. inventaarion vuoksi.

Tuusula - autojen muutostyöt
Mukulakuja 4B, 04300 Tuusula
avoinna ma-pe klo 8-16
p. 040 3488 758
auto(at)respecta.fi

Vaasa
(FinFonic)
Klemetinkatu 21, 65100 Vaasa
Vastaanotot ajanvarauksella 
p. 0207 649 749*
asiakaspalvelu.vaasa(at)respecta.fi

 

Laskutusosoite

Olemme siirtyneet käyttämään verkkolaskutusta. Otamme vastaan verkkolaskuja sekä pdf-muotoisia laskuja sähköpostitse.

Sähköpostilaskut 

respecta.FI.P.103427-1@docinbound.com

Verkkolaskutusosoite

Verkkolaskuosoite: 003716232113
Tyyppi: OVT-tunnus
OVT-tunnus: 003716232113
Operaattori: OpusCapita Group Oy
Välittäjän tunnus: E204503


Yrityksen kotipaikka Helsinki. Y-tunnus 1623211-3.